Üçlü Oyuncak Setinde Parça Eksikliği
İstanbul Güngören Park AVM’deki BİM şubesinden 59,90 TL’ye Bonart marka üçlü oyuncak aldım. Paketi açtığımızda çocuğum hemen “anne eksik” diyerek söyledi ve üçlü oyuncaktan bir tanesinin içinin tamamen boş olduğunu gördük. Ürün üçlü olarak satılmasına rağmen içinden eksik çıkması hem büyük bir hayal kırıklığı hem de ciddi bir dikkatsizliktir. Ürüne ait fişim de hâlâ duruyor.
Ben bu yaşanan durumun düzeltilmesini, tarafıma ya ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ve eksiksiz bir paket oyuncak verilmesini talep ediyorum. Bu konunun ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.




