to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.08.2026 tarihi için kızım adına Güney Akdeniz Seyahat’ten Dikili yol ayrımı – Lapseki güzergahına saat 21:00 kalkışlı, 315ı211 sefer numaralı ve 10 numaralı koltuğa bilet aldık. Ancak belirtilen saatte hâlâ Dikili yol ayrımında beklememize rağmen otobüs gelmedi, sistemde de otobüsün hâlâ Bergama yolunda göründüğünü takip ediyoruz.
Uzun süredir otobüsün rötarlı ve hâlâ gelmemiş olması nedeniyle, üstelik beklediğimiz yerin pek tekin olmamasından dolayı ciddi şekilde tedirgin olduk. Ne firma tarafından arandık ne de gecikme konusunda bilgilendirildik.
Gecikmenin nedeninin açıklanmasını, bu seferle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını, mağduriyetimiz için bilet ücretinin iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür durumlarda yolcuların zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Genç bir delikanlı neden geç kaldınız diye sorunca şoförlerden biri yol karmaşıktı dedi. Delikanlı abi bir saat 15 dk geç geldiniz firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir sonraki saate alırdım biletimi deyince. Alsaydın kardeşim deyim 2 şoför ve muavin delikanlının üzerine yürüyüp tartakladılar. Yolcularımız var lütfenbyapmayın çığlıklarımla toplanıp arabaya bindiler ve muavin çocuğun bavulunu fırlatarak bagajdan yere attı. Delikanlı beni bırakamazsınız biletim var çığlıklarıyla basıp gittiler. Kızım otobüste şu an ve çok tedirginim
Kızım için 18.08.2026 tarihli otobüs seferinde, saat 21:00'de Dikili yol ayrımında beklememize rağmen otobüs gelmedi, hiçbir arama ya da mesaj almadık ve gecikmenin nedeni hakkında bilgi verilmedi. Ücret iadesi talebimiz hâlâ yanıt bekliyor.
