to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait, PNR kodu D327211 olan otobüs biletim 22 Kasım tarihinde şirket tarafından iptal edildi. Toplam 325 TL tutarındaki ödemenin iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süre içinde Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat maalesef görüşme sağlayamadım, dolayısıyla ne işlem durumu ne de gecikmenin nedeni hakkında bilgi alamıyorum. Hem ödemenin hâlâ yapılmamış olması hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
325 TL tutarındaki ücret iademin ivedilikle banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasından Obilet üzerinden saat 17.30 Eskişehir–İnegöl seferi için bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 19.00’da geldi. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme SMS’i ne arama ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Oruçlu olmama rağmen yolculuk sırasında da ...
4 Eylül 2024 tarihinde 5 Eylül 2024 seferi için Turna.com üzerinden Güney Akdeniz firmasından otobüs bileti satın aldım. Bilet alımında, sefer saatinin gün dönümüne denk gelmesi nedeniyle yanlış tarihe bilet aldığımı, sitede bu konuda herhangi bir uyarı olmadığı için fark edemedim. Otobüs firması ta...
16.08.2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat firmasından 2.000 TL ödeyerek Aydın-Adana arası 00:50 kalkışlı otobüs bileti aldım. Peron numaram 18’di ve bilet numaram TIX2211’dir. Yaklaşık 18 saat süren yolculuk boyunca yalnızca bir kez, yarım saatlik mola verildi; başka hiçbir mola yapılmadı ve 18 saa...
16 Kasım’ı 17 Kasım’a bağlayan gece Antalya’dan Burhaniye Otogar’a giden Güney Akdeniz Seyahat otobüsünde, bilet alırken özellikle vaat edilen priz, televizyon ve internet hizmetlerinin hiçbiri bulunmamaktadır. Yolculuğum koltuk 27 numarada gerçekleşmektedir ve bilet ücreti olarak 1450 TL ödedim. B...
Güney Akdeniz firmasının Antalya–Mersin 20.00 seferinde, 18 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Sınırsız ikram denilmesine rağmen, ne ikram dağıtan vardı ne de bir şey isteyen yolcuya düzgün şekilde hizmet verildi. Talepte bulunduğumda ise adeta ortadan kayboldular. Otobüste Wi-...
Yorumlar