to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 17.45’te Güney Akdeniz Seyahat’ten Korkuteli–Denizli yönüne, 400 TL bedelle aldığım PNR-EZX8211 numaralı biletime rağmen, otobüsün Korkuteli Otogarı’na girmeyeceği söylenerek çevre yoluna gitmem istendi. Seferden önce telefonla arandım ve Korkuteli otogarına uğramayacaklarını, beni çevre yolundan almaya çalışacaklarını belirttiler.
Bu nedenle mecburen taksi tutup çevre yoluna gitmek zorunda kaldım ve 250 TL taksi ücreti ödedim. Otobüs biletini zaten tam ücret ödemişken, ayrıca taksi parası vermek zorunda bırakılmamı hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Üstelik bu firma ile yaşadığım mağduriyet ikinci kez gerçekleşmektedir; daha önce de buna benzer bir olay nedeniyle sıkıntı yaşamış olmama rağmen aynı durumun tekrar etmesi firmaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem bilet parasını tam ödeyip hem de Korkuteli otogarına girmeyen bir otobüs için ekstra ulaşım masrafı çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Daha önce de şikayet etmeme rağmen geri dönüş alamamış olmam, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını gösteriyor.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesi için özellikle ödediğim 250 TL taksi ücretimin ve gerekirse bilet ücreti dahil oluşan zararımın iadesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Korkuteli Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek için Güney Akdeniz Seyahat firmasını kullandım. Otobüs, terminalin içine perona girmedi ve otobüsü internet üzerinden canlı takip edemedim. Firmanın internet sitesinde yer alan numaraları aradım, müşteri temsilcisi hanımefendi bize ters...
Enuygun.com üzerinden Güney Akdeniz firmasından otobüs bileti aldım. Korkuteli saat 2 de olan biletime 01:30 da geldim ve bu otogarda muhatap alabileceğim kimse yok. Müşteri hizmetlerine zorla ulaştık ve 45 dakika gecikme girilmiş ve bana bilgilendirilmesi kesinlikle yapılmadı. Aradığım kişiler yold...
26.08.2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat'in Denizli Otogarı–Kuşadası Otogarı 16:45 seferi için online olarak 420 TL ödeme yaparak bilet aldım (PNR: H4G3211, koltuk: 7, peron: 2). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 18:04’te hareket etti. Bu süre b...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Tarih: 5 Ekim 2025 Bugün saat 17.15’te Antalya Otogarı’ndan Gazipaşa’ya hareket eden Güney Akdeniz Turizm otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken belirttiğim durakta 17.30 civarında alınmam gerekiyordu, ancak otobüs beni almadan geçti. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Bana “şoför num...
Yorumlar