to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak günü saat 13.17’de Manavgat Otogarı’nda Güney Akdeniz Turizm’in Mersin’e giden bir aracıyla, alıcı olarak anneme teslim edilmek üzere emanet bölümünden toplam 14 parça, yaklaşık 10 kilo, -18 derecede dondurulmuş et gönderdim. Gönderi için 400 TL ücret ödedim. Plakayı bilmiyorum ancak aracın üzerinde yazan telefon numarası 0533 967 ** şeklindeydi.
Annem Mersin Tömük civarında, otobüs güzergahı üzerinde durup kolileri teslim aldığında bana toplam 13 parça geldiğini söyledi. Birlikte tek tek kontrol ettiğimizde de bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Yani teslim ettiğim 14 parçadan 1 tanesi yolda alınmış durumda. Eksik çıkan bu parça da dahil olmak üzere gönderdiğim ürünlerin toplam bedelini yaklaşık 14.000 TL olarak değerlendirmekteyim. Hem ödediğim ücret hem de gönderdiğim gıdanın niteliği düşünüldüğünde bu durum açıkça mağduriyet oluşturmakta ve tarafımızca haksızlık olarak görülmektedir.
Konu ile ilgili firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca internet siteleri üzerinden de yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak henüz hiçbir dönüş yapılmadı. Eksik parçamın akıbetiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gönderi için ödediğim 400 TL’nin iadesini ve bu olayda sorumluluğu bulunan kişi veya kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereken cezanın verilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başkalarının da başına gelmemesi için süreçle ilgili bilgilendirme ve denetimlerin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 02:00’de Güney Akdeniz Seyahat firmasından Enuygun üzerinden aldığım tan‑PNR numaralı Manavgat Otogarı – İzmir Otogarı seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, beni alacağı yazıhane önüne hiç gelmedi, daha sonra aracın Anamur tarafında arıza yaptığı bilgisini, firma ...
13 numaralı koltuk ile 1.15’te Mersin’den Serik’e gitmek üzere Güney Akdeniz Seyahat firmasından 910 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 45 dakika sonra yani 2.00’de hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında Bozyazı’da otobüs arız...
21 Aralık saat 15.30’da Mersin Bozyazı’dan Antalya’ya giden Güney Akdeniz otobüsünde bir adet muz kasamı unuttum. Durumu fark ettikten sonra Güney Akdeniz Antalya şubesini aradım, bana paketi otobüse verdiklerini ve gönderileceğini söylediler. Ancak paket bana ulaşmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Alanya-Antalya güzergahında, plakası 07 frt 10 olan Güney Akdeniz seferine bilet aldım. Sefer saatine dakikalar kala firma kendi kararıyla seferi iptal etti ve bu nedenle Alanya’da saatlerce mahsur kaldım, işe de geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanında, bilet ...
Güney Akdeniz otobüs firması ile 07GAH88 plakalı araçla 25.01.2024 Perşembe 00:46'da Aydın-Alanya seferinde yaşadığımız olumsuz yolculuk, unutulacak gibi değil. Perona gecikmeyle başlayan süreç, su ikramının dahi zorla yapıldığı bir hizmetle devam etti. Sefer güzergahına uymayan bir rota izlendi, yo...
Yorumlar