Güney Akdeniz Firmasının Bavul Kaybı Ve Emanet Ücreti İadesi Talebi

03.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Antalya Otogarı’ndan Güney Akdeniz firmasının Antalya–İzmir seferine bindim ve bavulum bu yolculuk sırasında kayboldu. Sefer sonrası yaptığımız kontrollerde bavulumun otobüste olmadığını fark ettik.

Durumu hemen firma görevlilerine bildirdik. Yolcuları arayarak bavulu bulmaya çalışacaklarını söylediler. Daha sonra defalarca görüşme yaptık ve bavulun Aydın Otogarı’nda kaldığını, gece seferiyle İzmir’e getirileceğini ve yazıhaneye bırakılacağını ifade ettiler. Ancak bavulu firma yazıhanesine değil, otogardaki emanet bölümüne bırakmışlar.

Emanet bölümüne gittiğimizde, bavulu teslim alabilmemiz için ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bavulun Aydın’da unutulması tamamen firmanın hatası olmasına rağmen, bavulumu alabilmek için emanet ücreti ödemek zorunda kaldım.

Güney Akdeniz firmasının kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle ödediğim emanet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.