Otobüs Seferi İptal Edildi Mağdur Edildim

26.11.2025 tarihinde internet üzerinden Güney Akdeniz firmasından Didim Otogarı – Antalya Otogarı seferi için bilet satın aldım. Sefer saatine kadar hiçbir şekilde seferin iptal olacağına dair bilgilendirme yapılmadı, aksine son dakikaya kadar otobüsümün kalkacağına dair bildirimler gelmeye devam etti.

Otobüsün kalkış saatinde firmayı aradığımda, biletimin iptal edildiğini o anda öğrendim. Yarın işbaşı yapacağımı, bu nedenle acil olarak Antalya’ya gitmem gerektiğini ve ciddi şekilde mağdur kaldığımı belirtmeme rağmen, tarafıma yalnızca “biletinizi iade ettik” denildi ve mağduriyetimi giderecek hiçbir çözüm sunulmadı.

Az yolcu olduğu için seferin iptal edildiğinden şüpheleniyorum ve insanların yaptığı planları, iş programlarını bu kadar kolay hiçe saymalarını kabul etmiyorum. Son paramı bu bilete vermiştim ve şu an bulunduğum yerde beş parasız, çaresiz kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin sadece bilet iadesiyle geçiştirilmemesini, ek bir tazminatla giderilmesini talep ediyorum. Bir daha bu firmayı kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum ve başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.