to read complaints and reviews, or file yours.Bergama Antalya Seferinde Su İkramı Ve Personel İlgisizliği
07.04.2026 tarihinde saat 21.15’te Güney Akdeniz firmasının Bergama–Antalya seferini yapan 07 aul 435 plakalı otobüsünde yolculuk yapıyorum. Bergama’dan çıktıktan sonra İzmir Otogarı’na kadar geçen yaklaşık 110 km’lik mesafede ne bir su ikramı yapıldı ne de herhangi bir servis verildi. Şu an İzmir Otogarı’ndan tekrar hareket ettik ve hâlâ ortada bir muavin yok, kimse yolcularla ilgilenmiyor.
Bu süreçte sadece bana değil, tüm yolculara karşı genel bir ilgisizlik söz konusu. Özellikle bir hakaret ya da kişisel saygısızlık yaşamadım ancak firmanın personeli hizmet vermekle ilgilenmiyor ve tamamen kayıtsız davranıyor. Uzun bir yolculukta en temel ihtiyaç olan su bile sorulmuyor olması, firmanın hizmet kalitesine yakışmıyor.
Bu şikayeti herhangi bir maddi talep için değil, firmanızın personeline disiplin ve sorumluluk bilinci kazandırması için yazıyorum. Bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanlarınızın hizmet konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini rica ediyorum.
