Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşağısöğütönü Şubesinde Sürekli Bayat Ürün Sorunu

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.51’de Güneş Kuruyemiş Aşağısöğütönü şubesinden 547 TL tutarında mısır çerezi ve kabak çekirdeği aldık. Ne yazık ki mısır çerezi tamamen bayattı ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Daha önce de aynı şubeden aldığımız kaplama fıstık bayat çıkmıştı, o zaman bir defaya mahsus denk gelmiştir diye düşünmüştük. Ancak bu kez hem mısır çerezi hem de kabak çekirdeği bayat olunca artık bu şubede ürünlerin taze olmadığına kanaat getirdik.

Vadişehir şubesinden her zaman memnun kalıyoruz, ama Aşağısöğütönü şubesinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşadık. Fişi saklamadık, ancak banka hareketlerimizden alışverişi teyit edebiliyoruz. Şubeye uzak olduğumuz için tekrar gidip değişim yapmak istemiyoruz, ayrıca ürünleri attığımız için de bu mümkün değil. Ürünlerin taze olması gerektiğini düşünüyoruz ve sadece ürün değişimi değil, şubenin genel olarak ürün tazeliği konusunda kendini düzeltmesini istiyoruz. Lütfen bu konuda kalıcı bir çözüm üretin.

12 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz üzücü deneyim için özürlerimizi iletiyoruz. Bilmenizi isteriz ki tüm mağazalarımıza ürünlerimiz günlük üretim olarak gelmektedir. En önemli önceliğimiz siz değerli müşterilerimize taze ve lezzetli kuruyemiş sunmaktır. Yaşamış olduğunuz sıkıntıyla ilgili fişiniz ve ürünle birlikte aldığınız şubeden değişim yapabilirsiniz. Konu yetkili birime aktarılmıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayat Kabak Çekirdeği Hayal Kırıklığı

8 Kasım 2024 12:491.929

Merhabalar. Markanızın daimi müşterisi olarak bu şikayetimi iletmeyi kendimde hak görüyorum. 07.11.2024 tarihinde saat ...

Bayat Kabak Çekirdeği Hayal Kırıklığı
Bayat Kabak Çekirdeği Hayal Kırıklığı
1

Tuğba Kuruyemiş Bayat Yer Fıstığı

4 Ağustos 2023 00:13700

3 Ağustos 2023 yani bugün akşamüzeri Kadıköy şubenizden tuzsuz yerfıstığı aldık. İnce kabuklarını temizleyip saklama kab...

Tuğba Kuruyemiş Bayat Yer Fıstığı
Tuğba Kuruyemiş Bayat Yer Fıstığı
1 Destek
2

Aldığım Ürünler Beklentimin Çok Altında Kaldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

26 Temmuz 2025 20:39885

25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi'indeki mağazanızdan 683 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle en kalitel...

1

Sürekli Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve İade Yaşadım

7 Ekim 2025 16:081.017

Son 4 aydır İzmir Balçova Carrefour ve Narlıdere şubelerinizden aldığım karışık kuruyemiş, fıstık ve kabak çekirdeği ürü...