Meltem Elektrikli Battaniyenin Isıtma Performansı Az

Denizli Pamukkale ilçesinde bulunan babadağlılar iş hanı’ndaki gündüz ticaret yetkili bayiden yaklaşık 2 yıl önce Meltem marka battal boy elektrikli battaniye satın aldım. O dönem battaniye için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Ürünü en yüksek ısı seviyesi olan 2. Kademede kullanmama rağmen sadece ılık kalıyor ve ısıtması oldukça zayıf, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.

Sorunu bayiye ilettim, ürünüm yetkili bayi tarafından tam üç kez değiştirildi ancak her değişimde aynı problem devam etti. Isıtma performansı hiç değişmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Meltem müşteri hizmetleri veya teknik servis ile ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü bayinin yaptığı değişimlerin sorunu çözeceğini düşünmüştüm fakat sonuç değişmedi.

Üründen hiç memnun değilim ve bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün tam anlamıyla ısıtan farklı bir modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.