Trendyol'dan Aldığım Saatin Teknik Servis Çilesi

10 gün önce gündüz saat ten Hepsiburada üzerinden Jacques Philippe saat aldım 2 gün sonra baktım saat durmuş sonra ayar kolunun kendiliğinden açıldığını fark ettirmeden ve sürekli açılmaya başladı. Gündüz saat ile iletişime geçtim teknik servis için size bir SMS gelecek ona göre yol izleyeceksiniz dendi defalarca yazmam a rağmen hala SMS gelmedi

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Slazenger akıllı çocuk saati 4.5G sim kart destekli modeli (sipariş no: 4710841355) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra saat sim kartı okumamaya başladı. Garanti belgesiyle birlikte 08.08.2025 tarihinde Arıkan Saat teknik servisine gönderdim...

Arıkan Saat'e, garanti kapsamında olan saatimizi 10 gün önce gönderdik. Saati henüz hiç kullanmamıştık. Ancak günlerdir aramamıza rağmen bir türlü ulaşamıyoruz. Telesekreter, bekleyen bir kişi olduğunu söylüyor fakat dakikalar geçse de bağlanma sağlanmıyor. 10 gündür kimse bize ulaşmadı. Sorunumuzun...
Reward otomatik kol saati için şikayetçiyim sevgilime hediye aldım. Saat koldayken bile sürekli duruyor. Günde 5 kez ayarlıyor hiç çıkarmamasına rağmen. Rezil oldum sayenizde, ürünü garantiye gönderdik geldi. Sonuç yine aynı verdiğimiz paraya yazık, ha bu arada hiç ilgili değiller arama ile ulaşama...
Ürünü yıl başı hediyesi olarak aldım. Babam ürünü kullanmamasına rağmen ürünün kullanmamasına rağmen değişim yapmadılar ve sorunumla alakalı bir muhatap bulamıyorum. Satıcı genel merkezi arayın diyor, genel merkezde satıcıya gidin diyor. Ürünü aldığımda kullanılmış ve çizik içindeydi ama benden kayn...
Yorumlar