Aldığıma Pişman Oldum: İdefix'ten Bozuk Saat Ve Kötü Hizmet

14 Şubat 2025’te İdefix’ten Gündüz Saat satıcısından bir saat aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum! Bozuk ürün yolladılar, iade etmek istedim ama 49 gündür beni oyalıyorlar!

-Ürünü geri yolladım, tamir bahanesiyle servise gönderdiler, hiçbir şey yapmadan tekrar bana yolladılar.

-Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko! Destek taleplerimi cevaplamadan kapatıyorlar.

-Satıcı deseniz ortada yok, sorduğum sorulara bile dönüş yapmıyor!

Ne değişim var, ne para iadesi! Resmen insanı süründürüp parayı iç etmeye çalışıyorlar. Böyle büyük bir firmanın böyle ciddiyetsiz olması inanılmaz!

İdefix’ten alışveriş yapacak olanlar iki kere düşünsün! Ben yasal sürecimi başlattım, hakkımı sonuna kadar arayacağım. Paramı ya verirler ya da her yerde bu mağduriyeti anlatırım!