to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya İstanbul Modoko şubesinden bir ay önce köşe dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında satıştaki personel, köşe kısımlarındaki kapakların dolaba dahil olduğunu, ayrıca almama gerek olmadığını belirtti. Ancak bugün kuruluma geldiklerinde, köşe kapaklarının ekstra ücretli olduğunu ve almak istersem ek ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Satıştaki personelin tecrübesiz olduğunu ve faturayı bile düzgün şekilde düzenleyemediğini fark ettim. Satış sırasında bana yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili mağaza müdürünü de aradım, bana çalışanın hatası olduğunu söylediler ancak mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ekstra ücret ödemeden köşe kapaklarının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gündoğdu Mobilya Maltepe şubesinden geçen sene şubat ayında 4 kapaklı bir dolap aldım. Aldığım ürünün kalitesi çok kötü, bildiğiniz sunta. Herhangi bir zorlama olmadan yerini değiştirmek istedim ve ayaklardan biri elimde kaldı. Dolabı aldığım şubeyle görüştüğümde ise ilgileneceklerini söylediler. Fo...
Gündoğdu Mobilya'dan aldığım mobilyayı getirip montajını yapan ekip, iki kola ayrıldığı için sabit montajlarının başında bekleyemedim. Bu nedenle mobilyanın montajı eksik ve hatalı yapılmış. Bu durumu, aylar sonra dolabın üzerime devrilmesi ve kapakların menteşelerinden kopması ile fark ettim. Alt o...
İzmir Çiğli'de bulunan Gündoğdu Mobilya'dan kredi kartımla üç kapaklı bir dolap satın aldım ve bir ay önce teslim edildi. Ancak firma, dolabın raflarını ve vidalanacak kısımlarını yanlış monte ederek göndermiş. Bu nedenle kurulum yapılamadı ve firma, doğru parçaları getirmek için bir ay sonra tekrar...
Ankara İstanbul yolu Gündoğdu Mobilya şubesinden 19 Nisan 2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti aldım. Ücreti peşin ödedim. Birkaç gün sonra arandım ve yatak için fiyat farkı talep edildi, sebebini bilmiyorum. Ürünler teslim edilmeden mağaza personeli, istersem ürünleri iade edebileceğimi söyled...
Nisan ayında Gündoğdu Kars şubesinden, markaya güvenerek koltuk, dolap vb. ürün siparişi verdim. Bir ay sonra teslim edilen ürünlerin hepsi arızalıydı; dolap kapakları, koltuk kenar ahşap detayları gibi birçok parçada sorun vardı. Teslimattan itibaren aylardır hem firmanın kendisiyle hem de şubeyle ...
Yorumlar