to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos Perşembe günü saat 10:30’da Gündoğdu Mobilya genel merkeziyle telefon görüşmesi yaptım. Telefona bakan operatör, konuşma sırasında herhangi bir hakaret veya küfürde bulunmadığım halde telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda, neden böyle davrandığını sorduğumda ise mağazayı aramamı söyledi ve adını vermekten kaçındı. Bu şekilde saygısız bir tutumla karşılaşmak beni son derece üzdü. Görüşme kayıtlarının dinlenmesini ve konuya ilişkin tarafıma bir açıklama yapılmasını, ayrıca ilgili personelin davranışıyla ilgili özür dilenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Gündoğdu mobilyadan ürün aldım. Geçenlerde arayıp pazartesi getireceğiz dediler. Pazartesi günü arayıp ürününüzü araca koymayı unuttuk sonraki sefere getireceğiz desiler. İtiraz ettim tamam bugün geç saat olsa da getireceğim dediler ancak geç saatlere kadar beklememe rağmen getirmediler. İşin daha k...
27.01.2025'de Gündoğdu Mobilya Rize eminettin mahallesinden almış olduğum yatak için ocak ayı taksitim gecikmedeydi aradım o kadar üslupsuz saygısız bağırarak konuşuldu hepsini buraya yazarıysam kimse kimsenin babasının oğlu değil mağaza müdürü ve çalışan bayan ikisi de ayrı ayrı hakaret edip bağırd...
1 Eylül tarihinde K**** Ö***** Bulvarı Yıldırım şubesinde gerçekleştirmek istediğim bir satın alım sırasında, Gündoğdu Mobilya çalışanları tarafından benden e-Devlet şifremi kendi bilgisayarlarında onların yanında girmem istendi. Ayrıca KVKK izni için telefonuma gelen şifreyi de onlara verdim. Bu tü...
Gündoğdu Mobilya'dan almış olduğum mobilyalarda oluşan arıza sebebiyle verilen numara üzerinden teknik servis ile 20.07.2024 tarihinde iletişime geçtim. Bu süre içinde yazılan cevaplar azarlar şekilde olup, yapılan başvuruya hiçbir şekilde onarım veya bakım için gelinmemiştir. Üzerinden 6 ay geçmesi...
Gündoğdu Mobilya'yı bir şey sanarak ürün aldık. Müşteri hizmetleri ve satışı aldığımız mağaza, almadan önce yalvar yakar olan durum, ürünü aldığımızdan sonra tam tersine döndü. Sorunumuz ile ilgilenilmedi. Tüketici hakem kuruluna başvuracağımı belirttim, tehditvari bir şekilde 'Hadi başvurun, bizzat...
Yorumlar