to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya Malatya şubesinden 24.06.2025 tarihinde masa ve 6 sandalye satın aldım. Teslimattan sonra sandalyelerin vidalarının takılmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünleri kullanamıyorum.
Sorunu aldığım Malatya şubesine ilettiğimde, S*** isimli personel son derece kaba ve saygısız bir tutum sergileyerek yardımcı olmak yerine tersledi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünün tesliminden sonra hem montaj eksikliği hem de şube personelinin davranışları, firmanın müşteri memnuniyetine önem vermediğini gösteriyor. Benim yaşadığım bu deneyimi herkesin bilmesini isterim.
Gündoğdu Mobilya Maltepe şubesinden yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Hem nakliye için 600 TL bedel talep edildi hem de ekstra ödeme yapmazsam ürünlerin sadece alt katta kurulup bırakılacağı söylendi. Bu durumu bir kenara bırakırsak, aldığım altı adet yemek masası sandalyesinin yırtık olduğ...
Gündoğdu Mobilya'nın Yusufeli Şubesinden Yemek masası takımı aldım. İlk defa oturulduğu halde Ramazan ayının 3. Günü sandalyelerimden birinin ayağı kırıldı. Masanın açılır kapanır kısmı tam oturmamış ve havada duruyordu. Elimle bastırınca oturuyor. Elimi kaldırınca aynı oluyordu. Sandalyelerin ayak ...
Gündoğdu Mobilya Malatya Turgut Özal Bulvarı şubesinden iki adet yatak siparişi verdik ve 600 TL ödeme yaptık. Siparişimizin üzerinden 45 gün geçmesin...
Yaklaşık 1,5 ay önce Rize Gündoğdu Mobilya'nın 1. mağazasından 6-7 parça mobilya satın aldım. Satın aldığım mobilyaların 20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 1,5 ay geçmesine rağmen mobilyalar geldi. Dolabın içindeki askılık eksik teslim edildi, mutfak masasının sandalyeleri ise gelmedi...
Malatya'dan yazıyorum. Ürünü satarken her şey mükemmel gösteriliyor; ancak ürünü sattıktan sonra hizmet kalitesi düşüyor. Ev taşırken ürünlerim hasar gördü. Değişim için yardım istedim ve ürünlerim altı ay sonra geldi. Altı aydır mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi personeli benimle t...
Yorumlar