Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Defolu Gardırop Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kırık Ve Defolu Gardırop Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
07 Eylül 2025 20:38
935

Trabzon Of Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1 ay 10 gün önce Fulya 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 10 gün önce teslim edildiğinde, gardrobun bazı parçalarının kırık ve defolu olduğunu teslimat sırasında hemen belirttik. Ancak teslimatı yapan ekip “yapacağımız bir şey yok” diyerek ürünü bırakıp gitti. Gardrobun bazı parçaları sudan şişmiş ve tamamen kullanılamaz durumda, hiç kurulumu yapılamadı.

Teslimattan sonra bölge müdürünü aradık, ilgileneceklerini ve tekrar göndereceklerini söylediler, ancak teslimatı şubenin yaptığını belirterek net bir çözüm sunmadılar. Şu ana kadar da kimse gelmedi ve mağazadan da herhangi bir dönüş alamadık. Servis kurulum için geldiğinde de ürünü kuramadı.

Ürünü teslim aldığımızdan beri hem telefonla arayarak hem de mağazaya giderek defalarca çözüm aradık. Ancak mağduriyetimiz devam ediyor. Satın alırken garantiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.

Kullanılamaz durumda olan gardrobun yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve montajının eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

kirik-ve-defolu-gardirop-teslimati-sonrasi-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
25 Eylül 2025 13:13 (Şikayetten 17 gün sonra)

Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 21:05
1.987
Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
teslim-edilen-hasarli-mobilyalar-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg
teslim-edilen-hasarli-mobilyalar-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 15:47
2.536
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
+2
mobilya-teslimati-ve-kalitesinde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg

profile
04 Eylül 2025 01:59
1.605
Teslimattan Beri Çözülemeyen Koltuk Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslimattan Beri Çözülemeyen Koltuk Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslimattan Beri Çözülemeyen Koltuk Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslimattan Beri Çözülemeyen Koltuk Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
teslimattan-beri-cozulemeyen-koltuk-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-8.jpg
teslimattan-beri-cozulemeyen-koltuk-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
teslimattan-beri-cozulemeyen-koltuk-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
1
Ubeydullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 12:27
1.276
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 12:14
1.102
Gündoğdu Mobilya Ürün Hasarı Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz