Günce Eczanesi’nden Emekli Müşteriye Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Reddine Karşı Şikayet

15.10.2026 tarihinde Beşiktaş İstanbul’daki Günce Eczanesi’nden ilaçlarımı kendim gidip alamadığım için bir tanıdığım aracılığıyla aldırdım. Giden kişi eczaneye emekli olduğumu özellikle söylemiş olmasına rağmen, emekli olmama karşın ilaçlarım bana normal fiyattan kesilmiş. Eczacı, sadece bir ilacın SGK tarafından karşılanmadığını söyleyince ben de buna onay verdim.

İlaçlar eve geldikten sonra fişe baktığımda, anlatılanın aksine neredeyse hiçbir ilacın SGK tarafından karşılanmadığını ve hepsinin normal fiyattan işlendiğini gördüm. Bunun üzerine ertesi gün eczaneyi arayıp durumu anlatarak, Vicks isimli ürünü fişi kontrol etmeden önce kullandığım için onu hariç tutarak diğer tüm ilaçların iadesini ve paramın geri ödenmesini talep ettim. Ancak eczane çalışanları, iade ve para iadesi yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.

Ben bu tutumu hem yanıltıcı hem de emekli bir vatandaş olarak mağduriyet yaratıcı buluyorum. Günce Eczanesi’nin, Vicks ürünü dışındaki tüm ilaçları iade almasını ve bu ilaçlar için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz biçimde iade edilmesini istiyorum.