Yamuk Kesim Ve Dokuma Hatası Gümüşsuyu Halı Mağduriyeti


Gümüşsuyu Halı'dan 2 adet halı aldık. İkisi de yamuk kesilmiş. Servis geldi. Halıları götürdü. 1 ay sonra geldi. Bir tanesi yine yamuk. Ayrıca Dokuma hatası ve iplik atması var. 2 ay oldu. Halıları alalı hala kullanamadık. Değişim istiyorum. Tamir edilecek bir şey değil
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri




















