to read complaints and reviews, or file yours.İcra Takibi Başlatılması Ve Borç Hesaplamasının Açıklanması Talebi
Bursa Dikkaldırım’da bulunan Gümüşhan Mobilya’dan 2025 yılında yaklaşık 10.000 TL bedelle Kiler dolabı aldım. Ödemeyi 2.000 TL’lik taksitler halinde yapacaktım ve 4 taksiti ödedim. Sonrasında mağazadan baza da aldım ve kalan 2.000 TL’yi baza taksitlerine ekleyip toplam 10 taksite böldüklerini söylediler. Ben de bu doğrultuda ödemelerimi yapmaya devam ettim.
Bugün, 13.07.2026 tarihinde tarafıma icra kağıdı geldi ve 6.000 TL ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ek olarak gönderdiğim dekontta da görüleceği üzere tarafımdan 6.000 TL fast ödemesi yapılmıştır. Tüm bu süreçte ben mağazaya gidip baza için taksit ödemelerimi yaparken, herhangi bir eksik ödeme veya gecikme konusunda tarafıma yazılı ya da sözlü net bir uyarı yapılmadı, buna rağmen icra yoluna gidilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ben borcumu düzgün şekilde ödemeye çalışan bir müşteri olarak, taksitlerin nasıl hesaplandığının, hangi kalemler üzerinden icra takibi başlatıldığının ve bu 6.000 TL’lik talebin hangi borca karşılık geldiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa icra dosyasının yeniden gözden geçirilmesini, haksız bir işlem varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
