Facebook Gümrük Parfüm Mezatı Sayfasından Ödemeli Parfüm Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Facebook üzerinde “Gümrük Parfüm Mezatı” isimli sayfa üzerinden 15 ve 18 Ağustos tarihlerinde toplam 3.500 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Ödemeyi satıcının verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Ürünü ve kargoyu sormak için satıcıya yazdığımda bir süre oyalandıktan sonra hesabım engellendi ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.

Bu sayfanın gerekli incelemeye alınmasını, bu hesap üzerinden yapılan bu tür kandırılma faaliyetlerinin durdurulmasını ve tarafıma ödediğim 3.300 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.