Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gülsoy Otomotiv'de Garanti Kapsamında Sorunlu Hizmet

20 Mart 2025 09:231.153

Mercedes Gülsoy Otomotiv Anadolu Tuzla yetkili serviste, garanti kapsamında olan Sprinter marka aracımı 1 ay önce ses gelmesi üzerine servise bıraktım. ASKİ bilyasının bozuk olduğunu, ancak parça olmadığından haftaya geleceğini söyleyip gönderdiler. Hafta geçti, aradım gelmedi dendi. Yine aradım, 1 ay sonra ancak gelir dendi. 1 ay oldu, hala arayan soran yok. Dün aradım, orada görevli olan E*** veya E*** isimli personel parçanın geldiğini ama 10 gün sonrasına randevu verebileceğini söyledi. Her aradığımda bir başka yalan ile oyalama ile karşılaşıyorum. Mercedes markasına hiç yakışmayan tavırlar sergiliyorlar. Gülsoy Otomotiv, markaya yakışmayan işler yapıyor. Bir daha asla Gülsoy Otomotiv'e gitmem.

21 Mart 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayet talebiniz bizlere ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sizlere yardımcı olabilmek adına bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız? Dilerseniz ulaşım sağlayabilirsiniz. Gülfer Gökdemir

Taner
21 Mart 2025 16:02

Sizlerde müşteri bilgileri yok mu nealaka iletişim numarası soruyorsunuz nereden baksan tutarsızlık sanki müşteriniz değilmişim gibi algı oluşturuyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gülsoy Otomotiv Mercedes Benz Müşteri Hizmetleri Ve Servis

10 Haziran 2024 14:101.525

Mercedes Benz gülsoy otomotive aracımı servise verdim. Alternatörün değişeceğini söylediler ve parçanın Almanya'dan gele...

Gülsoy Otomotiv Mercedes A200 Motor Arızası

2 Nisan 2024 13:111.866

17 Şubat 2024 günü Mercedes gülsoylar Florya şubesinden Mercedes a200 Sedan aldım daha alalı 1.5 ay geçti 1 hafta önce "...

Mercedes Gülsoy Otomotiv Sıfır Diye Ayıplı Araç Satıyor

5 Ağustos 2024 15:191.466

2024 model Mercedes Cla marka şasi no W1K5J8HB1SN498874 aldığımız sıfır araç alındıktan 1 saat sonra 30. Km de motor şan...

Teslim Tarihi İhlali Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Temmuz 2025 11:35724

Aracımı 23 Haziran’da Gülsoy Otomotiv’e servise bıraktım. Verilen teslim tarihi 18 Temmuz'du. Ancak 17 Temmuz’da ben ara...

Gülsoy Otomotiv Mercedes Aracı Teslim Alamıyorum

18 Temmuz 2024 11:144.698

Mercedes marka GLB200 model aracımı Gülsoy Otomotiv Florya Şubesinden sipariş ettim. 10.07.2024 tarihinde parasını yatır...

6 Destek1 Yorum