Gülsoy Otomotiv'de Garanti Kapsamında Sorunlu Hizmet
Mercedes Gülsoy Otomotiv Anadolu Tuzla yetkili serviste, garanti kapsamında olan Sprinter marka aracımı 1 ay önce ses gelmesi üzerine servise bıraktım. ASKİ bilyasının bozuk olduğunu, ancak parça olmadığından haftaya geleceğini söyleyip gönderdiler. Hafta geçti, aradım gelmedi dendi. Yine aradım, 1 ay sonra ancak gelir dendi. 1 ay oldu, hala arayan soran yok. Dün aradım, orada görevli olan E*** veya E*** isimli personel parçanın geldiğini ama 10 gün sonrasına randevu verebileceğini söyledi. Her aradığımda bir başka yalan ile oyalama ile karşılaşıyorum. Mercedes markasına hiç yakışmayan tavırlar sergiliyorlar. Gülsoy Otomotiv, markaya yakışmayan işler yapıyor. Bir daha asla Gülsoy Otomotiv'e gitmem.
Merhaba, Şikayet talebiniz bizlere ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sizlere yardımcı olabilmek adına bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız? Dilerseniz ulaşım sağlayabilirsiniz. Gülfer Gökdemir
Sizlerde müşteri bilgileri yok mu nealaka iletişim numarası soruyorsunuz nereden baksan tutarsızlık sanki müşteriniz değilmişim gibi algı oluşturuyorsunuz



