to read complaints and reviews, or file yours.Gülsan Granit Tava Kaplamasındaki Çizikler Ve İletişim Eksikliği
Gülsan marka granit tavayı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Zaman içinde tavada yapışmaz kaplamanın üzerinde çok fazla çizik oluştu ve son 2–3 ayda bu çizikler iyice arttı. Ürünü alırken üzerinde herhangi bir kullanım talimatı ya da uyarı bulunmadığı için tavayı normal, günlük mutfak kullanımına uygun şekilde gelişigüzel kullandım.
Bugün geldiğim noktada, güya yapışmaz olarak satılan bir ürünün kaplamasının bu kadar çizik içinde kalmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Firma ile de iletişime geçemedim, çünkü herhangi bir adres ya da net bir bilgilendirmeye ulaşamadım.
Gülsan’dan en azından yaşadığım bu durumla ilgili bir açıklama ve samimi bir özür bekliyorum.
Gülsan Tencere'nin granit tavayı üzerindeki yapışmaz kaplamada zamanla çok sayıda çizik oluştu ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal mutfak kullanımıyla kullandım, ancak firma ile iletişime geçmek istediğimde adres ya da bilgi bulamadım. Şikayetime marka tenezzül edip ilgilenmedi, bu yüzden beklentim olan tamir‑düzeltme hâlâ gerçekleşmedi.
