to read complaints and reviews, or file yours.2 Ayda Kırılan Baza İçin Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
10 Kasım 2025 01:3625
Eylül 2025 başında İzmir Eşrefpaşa’daki Vestel Gülsal ticaret Mobilya mağazasından 9 taksit ile çift kişilik baza seti satın aldım. Ürün henüz 2 ay olmadan, ekim ortasında içten ve kaldırma yerlerinden kırıldı. Baza çok dayanıksız ve sürekli olarak kalkmama, içten kopma gibi sorunlar yaşıyoruz.
Sorunun çözümü için defalarca mağazayı aradım ancak telefona çıkan yetkili ilgilenmedi. Mağazaya giderek durumu gösterdik ve yazılı başvuru da yaptık, fakat sürekli oyalandık ve mağdur edildik. Ürünün faturası da tarafıma verilmedi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
