to read complaints and reviews, or file yours. 
Koltuk takımımı 12.03.2023'de Balçova/İzmir, Palmiye AVM içinde bulunan Biella Home Furniture mağazasından sipariş verdim. Nisan 1'de teslim aldım. Eşimin işi dolayısıyla da Muğla'ya taşındım. Dolayısıyla koltuklarımı da taşıdım. Bugün ise daha senesi dolmamış koltuğumun, kasası dayanıklı olmayan suntaya monte edildiği için iskeletiyle birlikte kırıldı! Ve ayakları oynuyor. Mağazayı aradığımda 2 sene garantisinin olduğunu fakat İzmir dışında olduğumuz için yardımcı olamayacakları belirtildi. Söylemlerine göre firmanın ürünü geri isteyeceği ancak kargo fiyatının pahalı tutacağı, kısacası astarı yüzünden pahalıya mal olacağı söylendi. Satışı yapan mağaza sahiplerine buradan teşekkür ederiz! Bir daha servis ağı olmayan, suntadan üretilmiş herhangi bir mobilya markasından alışveriş yapmamamız gerektiğini öğrendik.
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
24 Haziran 2023 tarihinde Tire'deki Vestel Seray Ticaret'ten koltuk takımı satın aldım. Ancak satın aldıktan birkaç ay sonra, koltuğun iç kısmındaki tahtanın kırık olduğunu fark ettim. Seray Ticaret'i arayarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Koltuğu teslim aldılar ve yaklaşık 3 hafta boyun...
Site Mobilya İzmir firmasından geçen yıl sattıkları en pahalı koltuk takımını aldık. Ücretini de peşin ödedik. 1 ay sonra anlaştığımız gibi koltuk takımı geldi fakat mekanizmaları arızalı, yaslandığımda arkaya gidiyor. İskeletinin her yeri delik deşik, ayakları kırık. Koltuklar kullanılacak durumda ...
Yorumlar