Güler Kuyumculuk (gulerkuyumculuk.com) Güler Kuyumculuk Eksik Gram Sattı

Trendyol'dan, Ateş Kuyumculuk yani İstanbul Esenler şubesi olan Güler Kuyumculuk'tan 19 cm uzunluğunda ve 14 gram ağırlığında, 8 ayar, 12.599 TL faturalı bir bileklik satın aldım. Ancak gelen ürün 6.56 gram ağırlığında ve 17 cm uzunluğundaydı. Faturayı yeni işe giren bir çalışanın yanlış kestiği belirtildi. 6.56 gram 8 ayar altının 12.500 TL etmesi mümkün değil. Durumu bildirdiğimde, bana karşı hukukçu olduklarını ve haksız çıkacağımı söylediler. İtiraz ettiğimde ise tüm itirazlarıma karşı çıktılar. Belgeleri gösterdiğimde ise 'Git, nereye başvurursan başvur' dediler. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını düşünüyorum. Uzman olduklarını ve bu konuda deneyimli olduklarını anlıyorum. Yaşadıklarımı her yerde paylaşacağım ve tüm belgeleri burada paylaşıyorum.