to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Güler Elektronik’ten yaklaşık 5 yıl önce revizyonlu olarak aldığım Vestel televizyonumu, geçen hafta açılmadığı için servise verdim. Servis görevlisi televizyonu bizzat evimden gelip teslim aldı, herhangi bir servis fişi veya teslim tutanağı düzenlenmedi.
Cihazın yazılımını yüklediklerini, sorunun giderildiğini söylediler; ancak televizyon bana geri geldiğinde çerçeve kısmında iki adet kırık olduğunu fark ettim. Televizyon yıllardır bende olmasına ve revizyonlu olmasını bilerek almama rağmen dış çerçevesinde en ufak bir hasar yoktu. Durumu ilettiğimde ise bu kırıkların daha önceden olabileceğini iddia ettiler ve sorumluluk kabul etmediler.
Televizyonumun servise hasarsız gittiğini, kırık çerçevenin servis sürecinde oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, televizyonun kırılan çerçevesinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 ay önce Hepsiburada üzerinden Vestel marka televizyon aldım, kurulum için geçen hafta servisi çağırdım. Servis kutuyu açtı ve iç panelin kırık olduğunu, değişim yapılacağını söyledi. Beni arayacaklarını, yeni ürün geldiğinde teslime geleceklerini ve kırık olanı götüreceklerini söyledi ve evden ayr...
Geçtiğimiz hafta Trendyol üzerinden Televizyon almıştım. Gelmesinde sıkıntı yok. Servisi aradım. Yönlendirdiler. Garantimin başlayacağını, istersem televizyon kurulumunu benim yapabileceğimi belirttiler. Hatta yönergeler için mesaj attılar. Bende televizyonu açtım. Ancak televizyonun sağ üst ve alt ...
Trendyol Turko Bilişim tarafından aldığım Toshiba televizyon, 10150490233 sipariş numarası ile 24.04.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak kurulum için Vestel yetkili servisin ilgilendiği ve kurulumun 1500 TL olduğu bildirildi. Biz de kutuda herhangi bir hasar olmadığı için kurulumu kendimi...
Vestel 50 inç LED televizyon aldım. Kurulum için gelen servis elemanı kanalları ayarlayamadı. Sonra uydu kablosunda sıkıntı var dedi. Uyducu sorunu çözer diyerek gitti. Çağırdığım uyducu kabloyu kontrol etmeden TV ayarlarından kanal ayarlarını yaptı. Hiçbir sıkıntı olmadığını söyledi. 500 TL servis ...
Birinci seferde servis televizyonu aldı. 20 iş gününü geçirerek bana teslim etti televizyonun ekranı tamir edilmemiş tam aksine kumanda göz yatağını bozmuşlar ve ikinciye tekrar gönderdim yine 20 iş gününü geçti yenisini veya para iademi istedim. Bana yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyerek başl...
Yorumlar