to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımla ilk defa geldiğimiz bu merkezden memnun kalmadık. Saat 14:00'te olan randevumuz için, saat 15:20'de hâlâ neden alınmadığımızı sorduğumda, 'Yapacak bir şey yok, bakın bu müşteri 13:00'ten beri bekliyor.' şeklinde bir cevap aldım. Üstelik bekleyen müşteriye de 'Değil mi, siz de bekliyorsunuz?' diye sordular. Ben de bunun beni ilgilendirmediğini söyledim. Randevu sistemleri gerçekten çok kötüydü. Daha fazla para kazanmak için kaliteden ödün veriyorlar.
Sistematik düzensizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım Bu merkezle yaşadığım randevu sorunları artık kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Daha önce saat 15.00’e randevu almış olmama rağmen gittiğimde “Randevunuz yok” denildi. Başka bir gün saat 10.30’a verilen randevuda, merkeze gittiğimde randevu...
Hiç memnun kalmadım. Keşke hiç başlamasaydım. Randevu düzenleri yetersiz. Belirtilen saatte orada olmama rağmen 1 ila 1,5 saat bekletiliyorum. Yeniden randevu almak istediğimde ise bir ay sonrasına tarih veriliyor ve sürekli dolu olduğu söyleniyor. Tamamen zaman ve para kaybı. Son derece olumsuz bir...
Böyle bir işletme görmedim. Her seferinde geldiğimde aynı muameleyi görüyorum. Saat 12:00’de randevum vardı ve beni işleme aldıkları saat 13:15’ti. Bunu da sesimi çıkardığım için yaptılar, ben böyle bir şey görmedim. Çalışan sayınızla randevu verilen kişi sayısı uyuşmuyor. O kadar alışmışlar ki bekl...
Böyle bir hizmet anlayışı ben görmedim. Müşterilere karşı çalışanların tavrı, asla yardımcı olmamaları; randevu saatinde gittiğinde yarım saat, bir saat bekletiyorlar. Farklı bir işlem olması beni ne kadar ilgilendirir? Randevu alıyoruz, randevu saatinde gidiyoruz, 'Sizin randevunuz bulunmuyor.' dey...
Bu kadar ilgisiz bir merkez görmedim. Randevu almak için arıyoruz, WhatsApp'tan yazın diyorlar. WhatsApp'tan yazıyoruz, cevap yok ya da dolu diyorlar ama asla bir çözüm önerisi de sunmuyorlar. Sonra arayıp zar zor randevu alıyorum. Randevuma gidiyorum, bu sefer de randevunuz sistemde görünmüyor diyo...
Yorumlar