Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gül‑Kar Halı Yıkama’da Teslimat Gecikmesi Ve Fazla Ücret

profile
23 Şubat 16:15
46

İstanbul Beşiktaş’ta hizmet veren Gül‑kar Halı Yıkama’ya 11 adet halımızı 14 Şubat 2026 tarihinde teslim ettik. Halıların 18 Şubat’ta teslim edileceği söylendi; ancak halılarımız 23 Şubat’ta, yani 5 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslim tarihine uymamaları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.

Halıları verirken bize metrekare başına 90 TL fiyat bilgisi verildi. Evimizde yaptığımız ölçümlere göre toplam 30 metrekare olan halılarımız için, teslimat sırasında bu kez 35 metrekare üzerinden ücretlendirme yapıldığını ve “ekstra yıkama/işlem yaptıklarını” söyleyerek fazladan ücret talep ettiklerini öğrendik. Ne teslim alırken ne de sonrasında bu ekstra işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ödeme sonrası tarafımıza fiş veya fatura da verilmedi; fatura talep ettiğimizde ise ek olarak KDV alınacağı söylendi. Hem teslimat gecikmesi hem de metrekare ve fiyat konusunda başta konuşulanın dışında bir uygulama yapılması nedeniyle kendimizi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz.

Anlaştığımız metrekare ve ilk belirtilen fiyat üzerinden yeniden hesaplama yapılarak fazla alınan ücretin iadesini, ayrıca 5 günlük teslimat gecikmesinden kaynaklanan mağduriyetimizin giderilmesini ve yasal olarak kesmek zorunda olduğu faturayı da kesmesini talep ediyorum.

gulkar-hali-yikamada-teslimat-gecikmesi-ve-fazla-ucret-2.jpg
gulkar-hali-yikamada-teslimat-gecikmesi-ve-fazla-ucret-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Tehdit Altında Zorunlu Ödeme

profile
03 Ocak 23:20
207
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Halı Yıkamada Yanıltıcı Metraj, Fazla Ücret Ve Saygısız İletişim

profile
10 Şubat 17:40
80
hali-yikamada-yaniltici-metraj-fazla-ucret-ve-saygisiz-iletisim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Halılarım Ve Ulaşılamayan Firma

profile
17 Ekim 2025 15:15
361
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Trakya Halı Yıkama (@trakyahali59) Memnuniyetsizliği

profile
04 Ocak 21:33
98
Trakya Halı Yıkama (@trakyahali59) Memnuniyetsizliği
Trakya Halı Yıkama (@trakyahali59) Memnuniyetsizliği
Trakya Halı Yıkama (@trakyahali59) Memnuniyetsizliği
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yetersiz Hizmet, Belgesiz İşlem Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Eylül 2025 19:03
1.417
Eksik Ve Yetersiz Hizmet, Belgesiz İşlem Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz