Gül Hasar Danışmanlık’tan Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Tazminat Gecikmesi

Yaklaşık 2 yıl önce çocuğumun karıştığı trafik kazası sonrası açılan hasar dosyamız için Gül Hasar Danışmanlık Antalya Kepez ofisiyle çalışmaya başladık. Bu süreçte çocuğum adına iki defa sağlık kurulu raporu aldım ve her seferinde rapor ücretlerini kendi cebimden ödedim.

Dosyamızla ilgili uzun süre beklememize rağmen net bir sonuç bilgisi verilmedi. Yaklaşık 10 aydır ise Gül Hasar Danışmanlık’a hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonla aramaya ve mesaj atmaya devam etmemize rağmen geri dönüş yapılmıyor, dosyanın son durumu ve sigorta süreci hakkında bize herhangi bir bilgi verilmiyor.

Çocuğumun trafik kazası sonrası hakkı olan tazminat sürecinin şeffaf ve açık şekilde yürütülmesini, dosyamızın şu an hangi aşamada olduğunun tarafıma yazılı ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gül Hasar Danışmanlık’ın Qick Sigorta nezdindeki dosyamızla ilgili yaptığı tüm işlemlerin açıklanmasını ve eğer bir tazminat hakkımız varsa bunun gecikmeden ödenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.