Gül Hasar Ankara’da Söz Verilen Tazminatın Uzun Süreli Gecikmesi Ve Sürekli Eksik Evrak İddiaları

13.03.2025 tarihinde iş üzerindeyken bir trafik kazası geçirdim ve süreç, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürütüldü. Bu süreçte Gül Hasar Ankara ile çalışmaya başladım. İlk başta bana bu dosyadan yaklaşık 1 milyon tl civarında ödeme alabileceğim, eğer süreç 1 yılı geçerse, yani 2026’ya sarkarsa daha da yüksek bir ödeme alacağım söylendi. Bu vaatlere güvenerek bekledim.

Aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca Anadolu Sigorta’yı aradığımda bana sürekli eksik evrakım olduğu söylendi. Bunun üzerine Gül Hasar’daki dosyamla ilgilenen kişiyi her seferinde arayıp sigortanın söylediğini ilettim, o da her defasında benden yeni bir belge istedi. Aylarca bana “Bu cuma teklif geliyor, önümüzdeki hafta kesin hesaplanıyor, hallediyorum” gibi sözler verdi. Sonrasında bu vaatler 2–3 ay boyunca her hafta “bu cuma, diğer cuma” diye uzayıp gitti.

En son bu ayın başında bana 15 gün süre istediğini, ayın 15’inde kesin teklif geleceğini, her şeyi halledeceğini söyledi. 16’sında aradığımda ise “Benim elimde olan bir şey mi, ay sonuna kadar halledeceğiz” gibi cümleler kurdu. Ben bu süre boyunca bu kesin konuşmalarına güvenerek maddi anlamda yaklaşık 800 bin tl zararın içine girdim ve hâlâ girmeye devam ediyorum. Kaza sonrası kırık kolumla çalışmak zorunda kalıyorum, buna rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.

Her seferinde eksik belge dendiğinde bunu yine ben sigorta tarafından öğrenip Gül Hasar’a ilettim. Dosyayı başka bir avukata vermek istediğimi söylediğimde ise “Bizim avukatlar icraya verir” gibi sözlerle beni tehdit eder gibi konuştu. Bu süreçte kendimi hem kandırılmış hem de baskı altında hissediyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Bir daha Gül Hasar ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum.

Ben 20 yaşında, tek başına evinin geçimini sağlamaya çalışan biriyim ve bu süreç uzadıkça hem maddi hem manevi olarak yıpranıyorum. Yorumlara baktığımda birçok kişi için çözüm üretildiğini görüyorum, aynı şekilde benim dosyam için de artık net bir çözüm üretilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.