Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Kodu Geçersiz Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gizem
Gizem
Guess
28 Temmuz 2025 13:52309

Guess uygulamasında guesswelcomesyou promosyon kodumu kullanmaya çalışıyorum, ancak sepette kodu girdiğimde sistem sürekli olarak "Promosyon kodu geçersiz" hatası gösteriyor. Denediğim ürünlerde herhangi bir kategori veya kampanya kısıtlaması da bulunmuyor.

Sorunu dün ve bugün defalarca denememe rağmen her iki günde de aynı hata ile karşılaştım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiç destek alamadım ve temsilciye bağlanamadım. Promosyon kodunun geçersiz olmasıyla ilgili herhangi bir süre ya da ek koşul bilgisine de ulaşamadım.

Mevcut promosyon kodum çalışmadığı için bana geçerli yeni bir kod sağlanmasını rica ediyorum. Kampanyadan faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 14:28 (Şikayetten 9 ay sonra)

Sayın Gizem Z, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Guess EU Sipariş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Helin
Helin
Guess
9 Şubat 2025 00:062.288

Guess. EU'den sipariş vermek istedim. Kendi kredi kartım ile ödeme yaptım. Para çıkışı oldu Ancak sipariş kaydı oluşmadı...

1 Yorum

Guess Uygulaması Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme

Sema
Sema
Guess
29 Aralık 2024 15:47295

Guess uygulamasından 28-29 Kasım tarihlerinde sipariş verdim. Ürünlerim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defal...

3

Guess Siparişimi Önce Onayladı Günler Sonra İptal Etti.

Rozerin
Rozerin
Guess
14 Ağustos 2024 14:46635

Guess sitesinden 3Ağustos tarihinde ürün aldım. Ve onaylandı. Ayın 11'inde mail geldi ve siparişim iptal edilmiş. Sipari...

Guess Siparişimi Önce Onayladı Günler Sonra İptal Etti.
3

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayse
Ayse
Guess
13 Kasım 2024 11:50413

Guess markasının internet sitesinden almış olduğum ürün 1-2 iş günü içinde teslim edilecektir ibaresine rağmen ürünün 3 ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess Airpods KılıfKapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!

Guess Ayakkabı TamBir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hanne

Öne ÇıkanKonular