Promosyon Kodu Geçersiz Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Guess uygulamasında guesswelcomesyou promosyon kodumu kullanmaya çalışıyorum, ancak sepette kodu girdiğimde sistem sürekli olarak "Promosyon kodu geçersiz" hatası gösteriyor. Denediğim ürünlerde herhangi bir kategori veya kampanya kısıtlaması da bulunmuyor.
Sorunu dün ve bugün defalarca denememe rağmen her iki günde de aynı hata ile karşılaştım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiç destek alamadım ve temsilciye bağlanamadım. Promosyon kodunun geçersiz olmasıyla ilgili herhangi bir süre ya da ek koşul bilgisine de ulaşamadım.
Mevcut promosyon kodum çalışmadığı için bana geçerli yeni bir kod sağlanmasını rica ediyorum. Kampanyadan faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gizem Z, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)










