to read complaints and reviews, or file yours. 
Gues üzerinden bir mont siparişi verdim, ödeme iyzico aracılığıyla alındı. 24’ünde verdiğim bu siparişime ait ge08407869 numaralı işlem/siparişe rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Ödeme alınmasına karşın ürün gönderilmediği gibi, firma ile yaptığım iletişim denemelerinde de herhangi bir geri dönüş alamadım. 6.860 TL tutarındaki ödemenin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecek ise 6.860 TL tutarındaki ödemenin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde WWW.Gues.EU üzerinden verdiğim ge08244626 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor. Bu süre zarfında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Firma ile iletişime geçtiğim...
22.12.2025 tarihinde Guess markasının internet sitesi üzerinden üyelik hesabımla bir çizme siparişi verdim. Ödemeyi iyzico altyapısı üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve hesabımdan 6.720 TL tahsil edildi. Ancak siparişim ne “hesabım” sekmesinde görünüyor ne de tarafıma herhangi bir sipariş/ona...
07 Ekim’de Guess’in resmi internet sitesinden ge08022336 numaralı siparişimle t-shirt ve eşofman takımı satın aldım. Siparişimin ardından eşofman takımının stokta olmadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edildi ve 10.800 TL tutarında iade yapılması gerektiği belirtildi. Ancak, siparişimdeki diğer ürünleri...
29.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Guess Resmi Online Mağazası üzerinden alışveriş yapmak için ürünleri sepetime ekledim ve ödeme için iyzico ekranına yönlendirildim. Ardından 30.12.2025 tarihinde saat 20:43’te yine internet siteniz ve uygulamanız üzerinden sipariş vererek ödemelerimi gerçekl...
Yorumlar