to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Charm Eksik Gönderildi, Mağdur Edildim
Boyner'in kendi internet sitesinden aldığım ürün pazarlama görselindekinden farklı eksik olarak gönderildi. Guess marka çantanın görselinde charm bulunmakta olup görsel amaçlıdır, charm ürüne dahil değildir. Gibi ibare bulunmadığı için çantayı almış bulunduk. Fakat gelen çantada charm bulunmamakta. Konuyla ilgili geri dönüşler çok alakasızdı. Sizin kendi görsel hatanızdan dolayı ben mağdur oldum. Eksiğimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Görselle kandırılmış duruma düştüm. Gereğini en kısa sürede yapmanızı müşteri memnuniyeti açısından rica ederim.
Sayın Aslı Aşkın K Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
