5 Günde Deforme Olan Guess Terlik İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum

Nisanur · 2025-09-10T21:01:52+03:00

8 Ağustos’ta Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 4.000 TL’ye Guess bej terlik satın aldım. Terliği sadece tatilde, toplamda 5 gün kullandım ve ilk giydiğimde taban yerlerinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürmemiz mümkün değil çünkü yoğunluktan dolayı zaman ayıramıyoruz. Fişimiz mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum; mağazaya gitmeden çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5 Günde Deforme Olan Guess Terlik İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum

Nisanur

Guess

10 Eylül 2025 21:01214

Guess

12 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nisanur B Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Benzer Şikayetler

Boyner Bünyesinde Guess Markasının İade İşlemini Gerçekleştirmemesi

Serkan

Guess

7 Ağustos 2024 11:53636

22.05.2024 günü İzmir İstinyepark Boyner mağazasından 3500 TL'ye aldığım Guess marka terlik kısa bir kullanımdan sonra t...aban kısmı soyulmaya başladı. Bu durum ile ilgili 12.07.2024 günü Boyner e kayıt açtırdım. Klasik olarak 21 iş gününden bahsettiler. Sormak amaçlı gittiğimde halen kontrollerin sür...

Deforme Ve Ayrılmış Terlikler, Markaya Olan Güvenimi Sarstı

Tolga

Guess

27 Temmuz 2025 23:22370

Merhaba, Boyner mobil uygulaması üzerinden @Guess marka bir plaj terliği sipariş ettim. Sipariş No: 4156077129 Sipariş... Tutarı: 1549 TL (İndirimli: 1239,20 TL) Ancak tarafıma ulaşan ürün, her iki terlik de birbirinden ayrılmış ve deforme olmuş şekilde geldi. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. ...

Deforme Ve Ayrılmış Terlikler, Markaya Olan Güvenimi Sarstı

Boyner Mağazasında İnceleme Talebine Red

Zehra

Guess

26 Şubat 2025 14:45416

2024 Nisan ayında Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Guess markalı terlik aldım. Ürünün yazın 3-4 kullanımından so...nra derileri sökülmeye başladı. Şehir dışında olduğum için mağazaya götürememiştim. Bu ay Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesine götürüp inceleme istediğimi söyledim, 2 kez red veril...

Guess Ürün İade Veya Değişim

Beyza

Guess

7 Eylül 2024 03:461.872

03/02/2024 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka olan ayakkabı aldım. Altı ay gibi bir süre giydikten sonra ayakkabı...nın derisinde çatlamalar, soyulmalar ve kumaş yerinde yırtılma gibi deformasyonlar oldu. Bende ürünü Boyner mağazasına götürerek iade ya da değişim istedim. Mağaza da bunun için ür...

Kısa Sürede Hasar Gören Guess Terlik İçin Değişim Ve İletişim Sorunu

Esra

Guess

6 Ağustos 2025 12:08369

Yaklaşık bir ay önce Samsun İlkadım Gazi mağazasından Guess marka sandalet terlik satın aldım. Terliği kısa süre kulland...ıktan sonra tabanında yarılma meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce ürünü mağazaya götürdüm, garantiye gönderileceği ve 20 gün sonra teslim alabileceğim söylendi. Ancak aciliyetim...