Yanlış Beden Ürün Gönderildi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Touché Privé’den bir adet elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği için 17 Haziran’da bana ulaşan ürünü 20 Haziran’da iade ettim ve Aras Kargo ile gönderimini sağladım. Sipariş numaram: 794812. Haziran ayından beri toplam 2499 TL tutarındaki iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hi...

18 Ağustos 2025 tarihinde toucheprive.com üzerinden #850513 numaralı siparişimle toplamda 10 adet ürün satın aldım. Sipariş ettiğim ürünlerden kontrast renkli gömlek ve bol paça keten pantolon hiç gönderilmedi. Diğer üç ürün (kontrast biyeli kupra ceket, piliseli etek, yırtmaç detaylı kalem etek) is...

Touché Privé’den iki adet gömlek satın aldım. Ürünlerden birini beğenmediğim, diğerinin ise kusurlu gelmesi nedeniyle her ikisini de iade ettim. Ürünler bana 25 Haziran’da ulaştı, 27 Haziran’da iade işlemini başlattım ve 28 Haziran’da Aras Kargo ile ürünlerin teslim edildiğini takip ettim. Sipariş n...

28 Temmuz’da Touché Privé internet sitesinden 993,48 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Ürün bana beden olarak büyük geldiği için ertesi gün iade ettim. İade işlemini Aras Kargo Sincan şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram #833508’dur. Firma tarafından, ürünün kendilerine ulaştı...

686378 sipariş numarası ile bu firmadan bir kıyafet satın aldım. Beğenmediğim için ürünü iade ettim. İade sürecinde ne kargo ellerine ulaştığında ne de iadeyi kabul ettiklerine dair bir mesaj göndermiyorlar. Ben onları aramadan sürecin ne durumda olduğu konusunda tüketiciye bilgi vermiyorlar. Kargom...