Garanti Kapsamında Turbo Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Merhaba, ben Eskişehir Onur Oto'dan sıfır GTS marka Doblo 1.3 Multijet 2008 model aracıma turbo alındı. Sadece 2 ay gibi kısa sürede turbo bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için Onur Ticaret'e teslim ettim ve garantiye gittiğini, ancak turbo'nun garanti kapsamı dışında olduğunu ve bana iade edileceğini öğrendim. Bununla ilgili gerekli mercilere şikayetimi ve mağdur durumda olduğumu belirtmek istiyorum. GTS firmayı aramama rağmen cevap bile verilmedi, telefon açılmadı. Bu kadar para alınıp garanti kapsamında olup 2 ay gibi kısa sürede bozuluyorsa, ne kadar güvenilir yıllarca kullansam derim. Çok uzun zaman kullanıldı ama maalesef sadece 2 ay. Onur Oto'dan bilgi alabilirsiniz, 2 aydan fazla süre kullandıysam helali hoş olsun. Saygılarımla.