GS Store ürün iptali

27 Nisan tarihinde GS Store Online üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3220720685631593’tür. Bu ürünü ...

20.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden vermiş olduğum 3214431359012607 numaralı siparişim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Sipariş içeriğinde forma, atkı ve t-shirt olmak üzere toplam dört parça ürün bulunmaktadır ancak hiçbir ürün kargoya verilmemi...

GS Store ürün u bir haftayı geçti kargoya vermiyor. Ürünü iptal de etmiyor mağdur ediliyorum. Herhangi şekilde yardımcı olmuyorlar. 3 gün içinde kargoda taahhüdü vardı. Her yazdığımda yardımcı olacağız diyorlar ortada bir şey yok. 18 nişanda sipariş geçtim.

20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Store mağazasından 15‑16 yaş çocuk forması siparişi verdim. Siparişime 10336914749 teslimat numarası verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 27 Mart 2026 belirtilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat süresi geçince Trendyol üz...

06.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan GS Store mağazasında yanlışlıkla, sehven, farklı bir banka kartından 15.567,97 TL tutarında ödeme yaptım. Hemen ardından hatayı fark ederek, aynı tutarı doğru banka kartımdan ödemek ve sehven yapılan bu ilk ödemenin iptal edilmesini talep ettim. Mağ...

19 Şubat’ta GS Store üzerinden verdiğim siparişte iki adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan “Juventus hatıra tişörtü” ise sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3162504157013691’dir. Sipariş durumunu neredeyse...

Galatasaray’ın resmi GS Store web sitesi üzerinden 6 Ocak’ta 3 adet retro forma (S, XS ve 11‑12 yaş) siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen “stok sayımı” gerekçesiyle ürünlerim kargoya verilmedi ve bu nedenle 14 Ocak’ta siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 312478...

GS Store üzerinden 23.11.2025 tarihinde 3086891305912155 sipariş numarasıyla 2 adet kupa bardak, 1 adet 25. Şampiyonluk tişörtü ve 1 adet Okan Buruk Design tişörtü satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 adet kupa bardağın stokta olmadığını ve ...

28.08.2025 tarihinde GS Store internet uygulamasından 2 adet 78290205 ve 1 adet E251453 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken, ürünlerin 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün, yani 04.09.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir tesl...

26.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise kişiselleştirilmiş ürünlerin iptali olmuyor diyorlar. Madem siparişim kişiselleştirildiyse neden hâlâ kargoya verilmedi? Demek ki hâlâ baskıları vb. Yapılmadı, yani iptal edilebilir. Sip...

26/05/2025 tarihinde GS Store online mağazasından ürün aldım sonrasında kargolanmadan ürünün iptali yaptım hala iadem olmadı hizmet hattını arıyorum kayıt oluşturdum 2 kez ayın 16 sında ve 25 inde kimse üzerine almıyor. Ürün iadesi 1 ayı bulabilir mi? Buradan da yanıt gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'...

19.06.2025 tarihimde alışveriş yaptım. Yanlışlıkla başka bir şehirdeki eski adresime gönderilen ürünü müşteri temsilcisini arayarak kargolanmadan önce görüştüm. Herhangi bir işlem yapamadığını kargolanınca arayıp yeni adresi güncellememi söyledi. Daha sonrasında kargolanınca aradığımda hiçbir işlem ...

06.05.2025 tarihinde aldığım 2912875930324496 sipariş numaralı Galatasaray 1998-1999 Retro Forma 15 gün sonra tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ürün iptal edildikten sonra sadece tarafıma mail ulaştı. Yetkili kişilerden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

GS Store'dan iki ürün sipariş ettim fakat bir tanesi yanlış oldu. Anında siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal edilemiyor. Birisi onay, bir diğeri ise hazırlanma sürecinde olmasına rağmen o sırada iptal etmeye çalışırken ikinci siparişim de hazırlanıyor sürecine girdi. Hiçbir şekilde 'iptal et'...