to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi
27 Nisan’da Galatasaray Store Online City üzerinden yeni sezon maç forması l beden siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 3220759869416643 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte 444 1 905 numaralı çağrı merkezini aradığımda, bana sadece yoğunluk olduğu, ürünün ne zaman elime ulaşacağının bilinmediği ve beklemem gerektiği söylendi. Net bir bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması beni gerçekten mağdur ediyor.
Artık bu belirsizliğin sona ermesini istiyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını, kısacası konunun bir an önce net ve kalıcı bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
