to read complaints and reviews, or file yours.Şampiyonluk Maçına Formamı Alamadım Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Galatasaray Store’un internet sitesi üzerinden 20 Nisan’da yaklaşık 1400 TL ödeyerek forma siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Cumartesi akşamı oynanacak şampiyonluk maçına bu formayla gitmek için özellikle günler öncesinden sipariş verdim, ancak bu beklentim tamamen boşa çıktı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda söylenen tek şey “yoğunluk var” oldu. Bu kadar basit ve geçiştiren bir açıklama, hem ödediğim ücret hem de Galatasaray markasına duyduğum güven açısından kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 3214655064315495 olup, formamın şampiyonluk maçından önce acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereken tüm adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Ceyhun Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6421479169339 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
