GS Store'dan Sipariş Edilen Formanın Teslimat Süresi Belirsizliği
GS Store dan 12 Şubat tarihinde formayı sipariş ettim. Bugün 26 Şubat 14 gün geçiyor. Üzerinden hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hala net bir tarih veremeyeceğini söylüyor. Ayrıca teslimat ve iade koşullarınızda teslimat için kişiselleştirilmiş ürünlerde 5-7 gün...
İletişimsizlik Ve İzinsiz İade Mağduriyeti
19.02.2025 tarihinde GS Store online mağazadan iki parça ürün sipariş verdim. 21.02.2025 cuma günü Kolay Gelsin kargo tarafından tarafıma SMS geldi. Dağıtımda diye ama o gün ne aradılar ne bir SMS ile iletişim kurdular. Ben onlardan haber beklerken 24.02.2025 tarihinde bana sorulmadan iade işlemi ya...
Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sipariş Takibi Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Sipariş ettiğim ürün hiçbir şekilde takip edemiyorum. Faturalandı gözüküyor ve tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi yardımcı olursanız sevinirim. Üye o...
GS Store'dan Forma Siparişi Hayal Kırıklığı
31 Ocak tarihinde 'M beden' forma sipariş ettik. Bugün 15 Şubat, iki haftayı geçmesine rağmen ürün kargoya dahi teslim edilmedi. Aradığımızda üründe defo olduğu, yerine farklı bir temin sağlanmaya çalışıldığı, beklemek istemezsek de iptal edebileceğimiz söyleniyor. Koskoca GS Store'un deposunda tek ...
Sipariş Verdim, Bekledim, Hüsrana Uğradım!
GS Store dan 31.01.2025 tarihinde bir forma siparişi verdim. Ürün 15.02.205 oldu hala elime ulaşmadı. Canlı desteğe yazdım. Neden hala ürünümün elime ...
Sipariş Takibi Yapılamıyor: Yardım Bekleniyor
Sipariş ettiğim ürün hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargoda ki ya da hazırlanma süresinde mi göremiyorum? Yardımcı sevinirim. Sipariş numarası 28379...
Sevgililer Günü İçin Sipariş Verdim, Hüsranla Karşılaştım
Gsstoredan 10.02.2025 tarihinde sevgilim için bileklik siparişi verdim. Sevgililer Günü içindi, 4 gün geçti. Ürün faturalanıyor ve faturalandı yazıyor, zaten yarın için elime ulaşamaz, bir anlamı kalmadı ama 3 gün içinde umarım elime ulaşır. Ayrıca sipariş takibi yapamıyorum, e-posta ve sipariş kodu...
Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi
11.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında gözüküyor. Sevgililer Günü'ne yetişmesi lazımdı fakat siparişim hâlâ kargoya...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Online sitenizden sipariş ettiğim çocuk bomber ceketin sadece 5-6 yaşından 3 adet kalmış görünüyordu. Benim de istediğim beden oydu ama tarafıma 7-8 yaş gönderildi. Ve onlineda görünmüyor şu an bu ceket. İade edip yenisini sipariş etmeye vaktim yok. Vakit olsa ürün yok. Müşteri hizmetlerinize ulaşam...
GS Store'den Sipariş Bilgisi Alamama Sorunu
GS Store'den bir ürün siparişi verdim ve siparişimle ilgili bilgi almak için siteye girmeye çalıştığımda şifremi hatırlayamadım. 'Şifremi unuttum' seç...
Siparişim Neden Hâlâ Hazırlık Aşamasında?
Yanlış Beden Siparişi Ve Ulaşılamayan Destek
GS Store'dan dün akşam sipariş verdiğim formam, sistemsel hata nedeniyle L beden yerine S beden olarak sipariş kaydına geçti. Bunu fark ettikten hemen sonra düzeltmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ne bir müşteri temsilcisine ne de destek ekibine ulaşabildim. Ürün kişiye özel baskı olduğu için iptal...
Sipariş Gecikmesi: Yeni Transfer Ürünü Hala Ulaşmadı
09.01.2025 tarihinde iki t-shirt bir atkı satın aldım. 1 hafta oldu hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bu siparişten sonra verdiğim sipariş şu an kar...
Sipariş Takip Sorunu: GS Store'dan Yanıt Bekliyorum
Sipariş ettiğim ürün hiçbir şekilde takip edemiyorum. Faturalandı gözüküyor ve tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi yardımcı olursanız sevinirim. Sonuç...
Çocuğumun Doğum Günü Hediyesi İçin Yardım İstiyorum
8 Şubat tarihinde doğum günü olan oğluma çocuk Osimhen maskesi alabilmek için 20 Ocak'tan itibaren İzmir'deki bütün GS Store'ları aradım. Hepsi, çocuk...
Sevgililer Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı
Sevgilime, Sevgililer Günü için GS Store'dan hediyeler aldım ve sipariş verdikten sonra mail atarak hediye paketi seçeneğini sordum. Kutuda yollandığını öğrendim ama bir poşete tüm ürünler konulmuş şekilde geldi ve üstünde fiyatları yazıyordu. Çok özensizdi.
Kargo Takip Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sipariş ettiğim ürün hiçbir şekilde takip edemiyorum. Faturalandı gözüküyor ve tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi yardımcı olursanız sevinirim. Sonuç bulunamadı diyor sürekli kargoya verildi ya da kargo takip numarası gönderilmedi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Gs Store
Özelleştirilmiş Forma Değişiklik Talebine Yanıt Yok
29.01.2025 tarihinde mesai saatleri dışında özelleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Hediye olacaktı ve arkasındaki sayıyı değiştirmem gerekti. Saba...
Eksik İade Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
2799275565912474 sipariş numarasıyla vermiş olduğum 25.12.2024 tarihli siparişin iptalini istedim ancak bana sadece 2 ürün için geri ödeme yapıldı. Geri kalan 3 parça sipariş hala hazırlanıyor. Gözüküyor ve iptal edilemiyor. Defalarca canlı destekle görüşmeme rağmen dönüş sağlayacağız diyerek geçişt...