Sipariş Hazırlanıyor Durumu 14 Gün Sürüyor, Net Kargo Tarihi Verilmiyor

28.04.2026 tarihinde GS Store’un web sitesi üzerinden 3221535927828567 numaralı siparişle 2024-2025 parçalı forma satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Destek sayfaları üzerinden siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ise net bir tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Ne ürün hazırlanmasında özel isim-numara baskısı gibi ekstra bir işlem var ne de makul bir açıklama yapılıyor. Bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” statüsünde kalması ve kesin bir tarih paylaşılmaması benim açımdan kabul edilebilir değil.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.