Kısa Sürede Kırılan Çelik Bileklik İçin Değişim Ve İade Talebi



GS Store’dan 13 Şubat’ta çelik altın bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra bileklik koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine GS Store ile görüştüğümde, kesinlikle değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşündürüyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için bilekliğimin değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, formanız hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir.🙏 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️















