GS Store'dan Boş Kutu, Ürün Gönderilmedi



18 Şubat 2026 tarihinde saat 13.48’de GS Store online ana sayfası üzerinden Galatasaray Leroy Sane dfc Özel T-Shirt e252353 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3161896172615502’dir. Tarafıma gelen kargoda ise sadece kapalı bir kutu vardı, kutunun içinden hiçbir ürün çıkmadı.
Durumu fark eder etmez GS Store ile WhatsApp hattı üzerinden her gün yazışarak sorunu bildirdim. Bugün ise tarafıma paketleme görüntülerini gönderdiler ve depo içinde ürünlerin paket içerisinde olduğu, kendilerinden kaynaklı bir eksik paketleme ya da eksik gönderim olmadığını söylediler. Ancak bana ulaşan kutu tamamen boştu, sadece bantlanmış bir kutu göndermiş oldular ve kutunun içeriğine dair hiçbir net kanıt sunulmuyor.
Beş gündür mağdur durumdayım. Ne ürünümü alabildim ne de sorunum giderildi. GS Store’dan ya satın aldığım ürünün eksiksiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan sürecin bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. (ekte gönderilen resimler kutunun içeriği yok içeriği ile ilgili bir resim yok)














