to read complaints and reviews, or file yours.GS Store'dan Aldığım Eşofman Altı Tekrarlayan Pamuklanma Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Kararı
18 Haziran tarihinde GS Store’un online sitesi üzerinden kırmızı bir eşofman altı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde pamuklanma ve kumaşta aşınmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndererek iade talep ettim; inceleme sonrasında tarafıma yeni ürün gönderildi.
Ancak yeni gönderilen eşofman altını da yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve üründe yine pamuklanma ve kumaşta aşınmalar oluştu. Ürünü tekrar incelemeye gönderdiğimde bu kez sorunun firmaya ait olmadığı, kullanıcı kaynaklı olduğu şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede iki üründe aynı problemin yaşanması, ürün kalitesi ve yapılan incelemenin objektifliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
3264861501813898 numaralı siparişime ait bu eşofman altı için yapılan olumsuz inceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini, ürünün sorunsuz ve kaliteli bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Cemre Hanım,💛❤️ Öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. 🦁 Ürün inceleme süreçlerimiz, bağımsız bir komisyon tarafından yürütülmekte olup; her ürün tek bir kişi tarafından değil, belirlenen standartlara göre detaylıca kontrol edilmektedir. 🙏 İlgili ürününüz için yapılan incelemede üretim kaynaklı bir sorun tespit edilemediğinden, talebiniz maalesef olumsuz sonuçlanmıştır. Bu nedenle ürün ikinci kez incelemeye alınamamaktadır. Sizleri anlıyor ve hassasiyetinizi paylaşıyoruz. 💛❤️ Dilerseniz Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilirsiniz. Galatasaray’a olan desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sevdiklerinizle birlikte nice mutlu günlerde ürünlerimizi giymenizi dileriz. 🦁 Saygılarımızla,
