to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da GS Store’dan C232006 kodlu bir eşofman altı satın aldık. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, eşofman altının bir paçasının diğerinden bariz şekilde kısa olduğunu fark ettik. İl dışında yaşadığımız için ürünü hemen götüremedik ve 31 Temmuz’da Erzurum MNG AVM GS Store mağazasına teslim ettik. Mağaza ürünü merkeze incelemeye göndereceklerini söyledi ancak bize hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bir süre sonra tekrar Erzurum’a gittiğimizde mağazaya uğradık ve iade talebimizin kabul edilmediğini öğrendik. Gerekçe olarak ürünün faturasının kayıp olduğu belirtildi. E-fatura talep ettiğimizde ise, e-faturaların sistemden belli sürelerde silindiği söylendi. Oysa mağaza hem ürünün kendilerinden alındığını hem de ürünün defolu olduğunu kabul ediyor fakat buna rağmen iade talebimizi reddediyor. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptık ve kart slipini de ibraz ettik.
GS Store ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyoruz ve bu tutumlarından dolayı mağduriyetimiz giderilmezse bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Defolu ürünün iadesinin kabul edilerek, ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Zonguldak Demir Park AVM’de bulunan GS Store’dan oğlum için 2025-2026 sezonu iç saha medium beden forma satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha hiç kullanılmadan ve yıkanmadan, üzerindeki “Pasifik” yazısının soyulduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün mağazaya gidip iade talebinde ...
18 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park GS Store’dan hediye olarak Puma marka, l beden siyah bir eşofman takımı aldık. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, düşük devirde ve kısa programda diğer kıyafetlerle birlikte yıkadık. Ancak ilk yıkamadan sonra eşofman altı gözle görülür şekilde çeki...
11.11.2024 tarihinde GS Store online mağazasından %25 indirim ile almış olduğum 24-36 aylık bebek eşofman takımımı teslim alıp paketini açtığımızda ürünün eksik gönderildiğini fark ettik. Müşteri temsilcisi ile görüşmemize istinaden ürünü iade etmemiz istendi. Akabinde GS Store temsilcisine hak etmi...
Ürünü GS Stor Mağazasından Eşimin doğum günü için 04.11.2024 tarihinde aldım. Lisanslı ürün ve fiyatı da yüksekti. Eşim 2 3 kere giydi ve 30 derecede ters çevirerek yıkadım. Kuruduktan sonra baktım ki her yeri tüylenmiş. Ben tüylenmiş olduğunu 19.11.2024 tarihinde gördüm. Bu kadar kısa sürede bu der...
20 Eylül 2025 tarihinde GS Store Aslantepe mağazasından 2 adet tişört satın aldım. Ancak tişörtlerin bedenleri uymadığı için, alışverişten 3 gün sonra, 23 Eylül 2025’te fişimle birlikte mağazaya giderek ürünleri iade etmek istedim. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi. Mağaza çalışan...
Yorumlar