GS Store’da Stok Yok Ve Hesap Girişi Engellendi

Şubat 2026’dan bu yana Galatasaray 2026 sezon iç saha profesyonel formasının l ve XL bedenlerini hem GS Store’un resmi internet sitesi üzerinden hem de İstanbul’daki farklı fiziki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süreç boyunca ürün, hem online mağazada hem de mağazalarda sürekli “stokta yok” olarak görünüyor ve düzenli olarak kontrol etmeme rağmen stok durumunda hiçbir değişiklik olmuyor.

Stok durumu ve tedarik süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde, yalnızca ürünün tekrar stoklara getirileceği ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığı, net bir tarih verilemeyeceği yönünde genel ve yüzeysel bir yanıt aldım. Bunun dışında somut, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri kanallarından da bu konuda tatmin edici bir dönüş alamadım.

Buna ek olarak GS Store internet sitesine oturum açmaya çalıştığımda “erişim engellendi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hem uzun süre boyunca “stok yok” ibaresiyle karşılaşıp hiçbir net açıklama alamamak hem de oturum açma sorunu nedeniyle siteyi sağlıklı kullanamamak, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve markaya olan güveni zedeliyor.

GS Store’dan, 2026 sezon Galatasaray iç saha profesyonel formasının l ve XL bedenleriyle ilgili stok ve tedarik sürecine dair açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse makul bir termin süresi paylaşılmasını ve internet sitesindeki oturum açma/erişim engeli sorununun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.