to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak, isim ve numara baskılı 2025 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 3005545818913516). Bugün teslim edilen üründe isim ve numara baskısı yoktu, sadece düz forma gönderilmiş. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 6.799₺ harcadım.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak “Ceren Hanım” isimli müşteri temsilcisi, depoda yoğunluk olduğu gibi rahat bir açıklama yaptı ve çözüm sunmadı. Ayrıca iki kez hatta bekletildim ve görüşme isteyerek sonlandırıldı. “İsterseniz iade edin” gibi ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine ve markaya olan güvenime ciddi şekilde zarar verdi.
Tüm ürünlerin iadesini talep ediyorum. Müşterisine değer veren bir hizmet anlayışı bekliyorum.
8 Ağustos tarihinde GS Store üzerinden özel baskılı bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2994602825415824). Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek. Doğum günü için hediye olarak aldığım bu ürünün zamanında gelmemesinden endişe ederek müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Eğer ürün geç gelece...
06-08-2025 tarihinde GS Store internet sitesinden alternatif forma siparişi verdim. Siparişim aynı gün faturalandı ve sitede 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 2992477457339116. Ödemeyi 4.049,99 TL...
1 Ağustos Cuma günü GS Store internet sitesinden 2025-2026 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 2988352853720180). Elime ulaşan ürün hem defolu hem de yanlış gönderilmişti. Formada orijinallik ve drycell baskısı bulunmuyor, yakasında boydan boya ip çekmesi benzeri çizgiler mevcut ve arka rak...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
Yorumlar