
Bir Mağazada Karşılaşılan İlgisizlik ve Bekleme Süresi Şikayeti

Galatasaray Store Cevahir mağazasına, 9 yaşındaki oğluma ve kendime geçen hafta aldığım, ancak yoğunluktan dolayı isim yazdıramadığım 2 adet formama isim yazdırmak için 06.07.2025 tarihinde gittim. Kasada sadece 1 müşteri olmasına rağmen, 15 dakika boyunca yavaş bir şekilde kadın müşteriyle ilgilend...
GS Store'dan Alınan Hatalı Forma İçin Mağaza Sorumluluk Almadı, Müşteri Mağdur Edildi

Hatay/İskenderun'da bulunan Park Forbes GS Store mağazasından satın aldığım forma, daha hiç yıkanmadan baskı hatası gösterdi. Renk farkı, çatlaklar ve eksik detaylar gibi bariz kusurlar vardı. Mağazaya götürüp durumu anlattım, ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak "baskı garantiye girmez" gibi kabul e...
Puma Logosu Kopan Forma İçin GS Store Ve Mağaza Personelinden İlgisiz Yaklaşım

Bursa Anatolium GS Store mağazasından Puma sponsorluğunda almış olduğum 24 25 sezonu formasının üzerindeki Puma logosu kuyruğundan önce kalktı sonra da koptu. Tüm yıkama talimatlarına uyup ters çevirip yıkamamıza 30 derecede yıkamamıza sıkma moduna bile almamamıza rağmen satıcı laubali bir şekilde b...
GS Store'dan Hatalı Forma Baskısı Ve Mağduriyet

GS Store'dan Aldığım Eşofman Takımı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

GS Store'dan aldığım eşofman takımının, 1 ay olmadan iki yerinde yırtık meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim; garanti ise kullanıcı hatası olarak dönüş yaptı. Ağ kısmı ve cep kısmı bir ay içerisinde nasıl kullanıcı hatası ile yırtılabilir? Mağazadaki satış temsilcileriyle konuyu görüştüğümde, ku...
Aldığım Galatasaray Forması İlk Giyimde Tiftiklendi, Mağaza İlgilenmedi

Merhaba, Aksaray Efor'dan almış olduğum Galatasaray formasını bir alana bir bedava kampanyasıyla aldım. Ancak çocuk formayı bir gün giydi ve üzeri tiftiklendi. Ürünü mağazaya götürdüğümde firma beni suçladı ve bizimle ilgisi yok dedi. Bu sorunu kutlama gününün ertesi günü yaşadım. Şikayetim kabul ed...
GS Store'dan Aldığım Hatalı Ürünün Değişiminde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Mayıs günü Sirkeci GS Store'dan 2 adet şampiyonluk tişörtü aldık. Nakit ödeme yaptık. Dükkan zaten küçücük ve kalabalık, deneme fırsatımız dahi olmadı. Ödemeyi nakit yaptık, depodan ambalajlı ürün verdiler. Fiş bile vermediler yoğunlukta. Ürünün birinin dikiş ve baskı hatası var, 2 gün sonra eşim...
GS Store'dan Alınan Formada Baskı Sorunu Ve Mağaza Davranışı
Merhaba, Bir hafta önce Konya Entepe GS Store'dan kızıma forma aldım. Kızım formayı bir kere giydi, arkasına baskı istemiştik. Baskı kenarlardan açıldı ve kırıştı. Mağazaya götürdük, mağaza bize formayı makineye attığımızı söyledi. Hatta çok mu terledi kızınız dedi. Sonra mağaza tekrar formayı baskı...
GS Store Şubesinde İlgisiz Ve Soğuk Çalışan Deneyimi Tekrarlanıyor

Sayın Galatasaray Spor Kulübü Yetkilileri, Ben uzun yıllardır Galatasaray’a gönülden bağlı bir taraftar ve kulübümüzün ürünlerini tercih eden bir mü...
Çorlu GS Store Sorumsuz Personel

Galatasaray Forması Hayal Kırıklığı
23.03.2025 saat 15:00 civarı Kocaeli İli, İzmit ilçesi Dolphin AVM'de bulunan GS Store İzmit Şubesi'nden oğluma Galatasaray forması aldım. Formanın üzerinde bulunan reklam basımı ilgili mağazadan gerçekleşmektedir. Formalardaki reklam yapıştırmalarının ürünler üzerinde sağlıklı olmadığını görünce, b...
Galatasaray Mağazasında Soğuk Ortam Sorunu

Bugün Florya mağazasına alışverişe gittim. Mağaza o kadar soğuk ki kabine girip ürün deneyemedim bile. Bu nasıl Galatasaray mağazası? Bu mu sizin müşterinize, taraftarınıza verdiğiniz değer? Çalışanları düşünemiyorum bile. Klima yaptırmak çok mu zor? Yazık, cidden.
Soğuk Mağaza Deneyimi Alışverişi Engelliyor
Mağaza çok soğuk, bugün alışveriş yapmaya gittim soğuk tan yapamadım. Kabinde ürün deneyecektim deneyemedim yazık yani Koskoca Galatasaray böyle mi iş...
Fatura Tutarı Uyuşmazlığı Ve Çözüm Eksikliği
Galatasaray Mağazacılık ve Per a. Ş. İle yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Ekim 2024 tarihinde aldığımız fatura ile ödememiz arasında ciddi bir tutarsal uyuşmazlık var. Fatura no GSM2024000026678 olan fatura toplamda 699,98 TL olarak görünmesine rağmen, ödenecek tutar 739,97 TL olara...
GS Store Ürünümde Solma Oldu
GS Store mağazasından aldığım t-shirt bir yıkamada soldu. Mağazaya götürüp durumu izah ettiğimde inceleme için gönderildi. İmalatla ilgili sorun olmadığı söylendi. Ürünün solması için gerekli bir açıklama değil. Yıkanma talimatlarına dikkat ederek yıkatıldı. Ürünü alalı sadece 14 gün olmuştu. Ne ma...
GS Store Forma Numarası Yanlış Yazımı

GS storeden aldığım üründe forma numarasını 61 olarak girdiğim halde 16 olarak göndermişler. Formanın direk iade olmasını istediğimde ürünün incelenmesinin gerektiğini ve üründe iade ve değişim hakkımın olmadığını ilettiler. 11 temmuzda aldığım ürün 20 temmuzda geliyor. 9 gün beklemek yetmemiş gibi ...
GS Store Ürün İade Kabul Etmiyorlar

Galatasaray Store'dan aldığımız forma küçük geldi. Daha önce Bolu Highway'dan forma almıştık. Oradan aldığımız formanın bedenine bakarak yenisini aldık. Ancak mağazada satılan forma ile online olarak satılanın bedeni farklıymış. Sitede beden tablosu da olmadığı için forma küçük geldi ama iadeyi veya...
GS Store Siparişi Yanlış Ürün Gönderilmesi

GS Store'den baskılı olarak forma sipariş ettim. Baskılı olacağı için siparişimin bana ulaşması 1,5 haftayı buldu. Ürün geldiğinde forma baskısız çıkt...
GS Store Personel Saygısızlığı Üslupsuzluğu

Bursa Sur Yapı Galatasaray mağazası sorumlusu o kadar nezaketsiz ve kendini bilmiş bir tavırla hareket ediyor ki, bugün yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Formamdaki isim silinmişti, geçen gün sorduğumda bana 'getirin, halledelim' dediler. Bugün götürdüm; bir formaya isim düzeltilmesi, diğ...
GS Store Galatasaray Uygulamasında Mağaza Çalışmıyor

GS Store uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Uygulama bana üye olursam avantajlı olacağımı söyledi. 1 yıllık üyelik için %30 kazanacağım yazıyordu. Ben de yıllık 120 lira ödeyip 1 yıllık üyelik satın aldım. Fakat uygulamada mağaza çalışmıyordu. Müşteri temsilcisini aradım. Bana kalıcı olarak ma...
Galatasaray Store'dan Alınan Hediye Lekeli Çıktı

Galatasaray Store'dan alınan hediye lekeli çıktı. Bunun için Üsküdar Galatasaray storeye gittim. Ürün hiç kullanılmadı ve değişim kartı olmasına rağmen bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün alındığı mağazaya gitmem söylendi. Hediye olduğu için hangi mağaza olduğunu bilmiyorum dedim. Bana...
GS Store'da İcardi T-Shirt Bulunmaması

Kırmızı İcardi T-Shirt'ü ne GS Store online mağazada bulabiliyoruz, ne de bulunduğum şehir Elazığ'da. Ayrıca Elazığ'daki mağaza çalışanı iki haftadır kargoda olduğunu söylemesine rağmen, bugün İcardi ile ilgili bir şey gelmediğini söyleyip geri çevirdi. GS Store ve Galatasaray yetkililerinden en azı...
GS Store Aynı Gün İçinde Ürün İadesi Yapmıyor!

16.08.2023 tarihinde GS Store Meydan AVM mağazasından Galatasaray Forması satın aldım. Formanın arkasına değişim ya da iade yapabilirim diye düşünerek herhangi bir yazı yazdırmadım, satın alma esnasında da görevliler tarafından iade yapılamayacağı bilgisi tarafıma kesinlikle verilmedi. Tam 1 saat so...

















