Defolu Galatasaray Formam Ve 57 Gün Süren Cevapsız Müşteri Hizmeti
20.12.2024 tarihinde GS Store’un online kanalı üzerinden 2.999,90 TL ödeyerek kredi kartıyla Galatasaray forması satın aldım. Formayı hiç yıkamamış olmama rağmen üzerindeki oyuncu ismi ve numarasında dökülmeler ve atmalar oldu.
Bu nedenle ürünü 08.01.2026 tarihinde inceleme için tarafınıza gönderdim. Süreç uzayınca 444 1 905 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi bana “Siz ne biliyorsanız ben de onu biliyorum, bekleyeceksiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Aradan 57 gün geçmesine rağmen formamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm de bana geri gönderilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi, formam hakkında süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesi ve ürünümün değişim veya iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gönderdiğim ürünün kargo takip numarası; 6031855091154
Sevgili Taraftarımız, Sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz 🙏 Sipariş numaranız 3 ile başlar ve 16 hanelidir, ayrıca e-posta adresinize gönderilmiştir. Eğer bulamazsanız, spam veya gereksiz kutunuzu kontrol etmeyi unutmayın 📬🦁 İyi günler dileriz! 💛❤️
Aras Kargo'dan sipariş numarasını alamadım. Ama kargo takip numaram var yazdığım şikayet içinde var
Sevgili Taraftarımız, Sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz 🙏 Sipariş numaranız 3 ile başlar ve 16 hanelidir, ayrıca e-posta adresinize gönderilmiştir.Sipariş oluşturduğunuzda oluşan 16 haneli numarayı iletmenizi rica ederiz. Eğer bulamazsanız, spam veya gereksiz kutunuzu kontrol etmeyi unutmayın 📬🦁 İyi günler dileriz! 💛❤️
Değerli Taraftarımız, Sevgili Abdullah Bey, İade işleminiz sistem üzerinde iade edildi olarak güncellenmiş ve tutarın kartınıza iadesi için de bankaya manuel talimat iletilmiştir ✅ Bankanız, yoğunluğuna göre tahmini 7-14 iş günü içerisinde kartınıza iade sağlamış olacaktır 🙏 Süreç boyunca yaşanan aksaklık karşısında gösterniş olduğunuz anlayışınıza teşekkür eder, tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz.😔🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️
İade edeceğinizi söylüyorsunuz ama ben 100. Yıl formasını istiyorum fakat satışta gözükmesine rağmen sepete ekleyemiyorum bu mağduriyetimi nasıl giderebiliriz?














