Grundig Blender İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Yasemin · 2025-07-20T14:17:10+03:00

Grundig sm 7681 Delisia blenderımın bıçak kısmı pas yaptı ve içerisindeki sıvıya karışıyor. Garanti süreside doldu. Servis parça temini yapılamadığını söylüyor. Yedek parça temini için her yolu denedim ama sonuç alamadım çünkü ellerinde olmadığını ve üretilmediğini söylüyorlar. Makinemi çöpe atmak istemiyorum. Yedek parçayı almak istiyorum ve yardımcı olmanızı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasemin

Grundig

20 Temmuz 2025 14:171.596

Grundig

21 Temmuz 2025 13:29 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Grundig Sm 7681 Delisia Yedek Parça Sıkıntısı

Mete

Grundig

23 Haziran 2024 20:423.043

Grundig sm 7681 Delisia blender bıçak kısmı pas yaptı ve içerisindeki sıvıy...a karışıyor. Servis parça temini yapılamadığını söylüyor. Garanti süreside ...

Grundig Blender Paslanma Ve Servis Sorunu

Engin

Grundig

16 Şubat 2025 01:042.235

Grundig sm 7681 Delisia blender bıçak kısmı pas yaptı ve içerisindeki sıvıya karışıyor. Servis parça temini yapılamadığı...nı söylüyor. Garanti süreside doldu bu şekilde. Makineyi aldığımızda böyle bir şeyle karşılaşacağımız aklıma gelmezdi. Stokların ne zaman yenileneceği konusunda da bilgi veremiyor....

Grundig Delisia Sm 7681 Bıçak Plastiği Kırıldı

Aykut

Grundig

1 Mayıs 2024 21:391.063

Grundig Delisia sm 7681 model blenderin bıçak kısmının plastik yeri kırıldı. Motor kısmından siyah renkte sıvı akıyor. Y...edek parçası bulamadım. Kaliteden çok uzakmış. Motor güçlü diye aldıydım ama çok sert hareket etmesinden dolayı bıçak haznesinin plastiğini kırmış.

1 Yorum

Grundig Blender Setinin Kek Çırpma Teli Garanti Kapsamında Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Hüseyin

Grundig

31 Ağustos 2025 14:311.259

Grundig bl 4781 blender setini yaklaşık 1 yıl önce Beko yetkili bayisinden satın aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında.... 15 Temmuz tarihinde kek çırpma teli aniden koptu ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, seri numarası ise s. N:24 101866 03. Şu ana ...

Çözüldü

Grundig Hb-4150 El BELENDER'İ Seyrek Kullanıma Rağmen 2 Kez Arızalandı

Arda

Grundig

27 Nisan 2024 20:433.393

"Her ne kadar ürünün Denizli yetkili servisi arızayı ücret karşılığında giderebileceğini söylediyse de benim hakkımı sonuna kadar savunmam ve de tabii ki Firmanın genel merkezinin müşterinin yanında durması sayesinde ürünüm ücretsiz olarak tamir edildi. Bu süreçte müşteri memnuniyetini önceleyen ve itibar kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederek doğru bir duruş sergileyen firmanın genel merkez yetkililerine ve de şikayeti yazmamdan kısa süre sonra benimle iletişime geçerek sorun çözmeye odaklanan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."